صرافی ارز دیجیتال ایرانی نوبیتکس

نوبیتکس، به عنوان یکی از پیشگامان صرافی های ارز دیجیتال در ایران، بستری امن و جامع را برای معامله گران فراهم آورده است. این پلتفرم با ارائه امکانات متنوع و تمرکز بر تجربه کاربری، به انتخابی محبوب برای ایرانیان تبدیل شده است، اما بررسی دقیق تر ابعاد مختلف آن ضروری است.

با گسترش روزافزون دنیای رمزارزها و افزایش علاقه ایرانیان به سرمایه گذاری در این بازار پرنوسان، انتخاب یک صرافی معتبر و قابل اعتماد، بیش از پیش اهمیت یافته است. در این میان، صرافی ارز دیجیتال نوبیتکس به عنوان یکی از شناخته شده ترین پلتفرم های مبادله رمزارز در ایران، همواره در مرکز توجه قرار داشته است. اما آیا این صرافی توانسته است انتظارات کاربران را به طور کامل برآورده سازد؟ از امنیت و امکانات پیشرفته گرفته تا کارمزدها و پشتیبانی مشتریان، هر جنبه ای از نوبیتکس می تواند بر تجربه نهایی کاربران تأثیرگذار باشد.

این مقاله به دنبال ارائه یک بررسی جامع و بی طرفانه از صرافی نوبیتکس است تا کاربران تازه کار و حرفه ای، هر دو بتوانند با آگاهی کامل تصمیم بگیرند. در ادامه، سفری به دنیای امکانات، چالش ها و نکات کلیدی نوبیتکس خواهیم داشت و تمامی ابعاد آن را، از فرآیند ثبت نام و احراز هویت تا تدابیر امنیتی و خدمات جانبی، به دقت مورد کاوش قرار خواهیم داد. هدف اصلی این است که تصویری شفاف و کامل از این صرافی محبوب ایرانی ارائه شود تا خوانندگان بتوانند با دیدی باز و مطمئن، قدم در مسیر معامله گری ارزهای دیجیتال بگذارند.

نوبیتکس چیست؟

وقتی صحبت از بازارهای مالی دیجیتال در ایران به میان می آید، نوبیتکس نامی است که معمولاً به گوش می رسد. این صرافی به عنوان یکی از بزرگترین و پرکاربردترین پلتفرم های تبادل ارز دیجیتال در کشور شناخته می شود که تلاش کرده است پلی میان ریال ایران و دنیای پر سرعت رمزارزها ایجاد کند. ورود به این فضا، برای بسیاری از سرمایه گذاران ایرانی، مسیری هیجان انگیز و در عین حال نیازمند احتیاط است و آشنایی با بستر معاملاتی، اولین گام در این مسیر به شمار می رود.

معرفی و تاریخچه صرافی نوبیتکس

نوبیتکس در سال ۱۳۹۶ با هدف فراهم آوردن بستری امن و قابل اعتماد برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال در ایران تأسیس شد. بنیان گذاران آن با درک نیاز رو به رشد بازار ایران به یک صرافی داخلی، این پلتفرم را راه اندازی کردند. در طول سالیان متمادی، نوبیتکس توانسته است با ارائه خدمات متنوع و بهبود مستمر پلتفرم خود، جایگاه ویژه ای در میان کاربران ایرانی پیدا کند و خود را به عنوان یکی از با سابقه ترین و بزرگترین صرافی های رمزارز در کشور مطرح نماید. این صرافی با پشتیبانی از بازارهای ریالی و تتری، امکان معامله گستره وسیعی از رمزارزها را برای کاربران فراهم کرده است.

شرکت راهکار فناوری نویان و مجوزها

صرافی نوبیتکس تحت عنوان شرکت «راهکار فناوری نویان» به ثبت رسیده و فعالیت می کند. این شرکت تلاش کرده است تا با رعایت استانداردهای لازم و دریافت برخی تأییدیه ها، اعتبار خود را افزایش دهد. به عنوان مثال، شرکت راهکار فناوری نویان به عنوان یک محصول دانش بنیان در حوزه صرافی ارزهای دیجیتال شناخته شده است که این امر می تواند نشان دهنده نوآوری و کیفیت فنی پلتفرم باشد. همچنین، عضویت در نهادهای صنفی مانند انجمن فین تک و نظام صنفی رایانه ای تهران، گامی در جهت مشروعیت بخشیدن به فعالیت های این صرافی در فضای کسب و کارهای نوین ایران محسوب می شود.

با این حال، لازم به ذکر است که در ایران، قوانین و مقررات نظارتی مشخص و جامعی برای صرافی های ارز دیجیتال هنوز به طور کامل تدوین نشده است. این عدم شفافیت قانونی، چالش هایی را برای تمامی صرافی های داخلی، از جمله نوبیتکس، به همراه دارد. با وجود این شرایط، نوبیتکس همواره تلاش کرده است تا با رعایت اصول حرفه ای و همکاری با نهادهای مربوطه، بستری امن و قابل اعتماد برای کاربران خود فراهم آورد.

آدرس دفتر و راه های ارتباطی

دفتر مرکزی شرکت راهکار فناوری نویان، واقع در پردیس پارک علم و فناوری تهران، نشان دهنده جایگاه آن در اکوسیستم نوآوری کشور است. اما باید به این نکته توجه داشت که امکان مراجعه حضوری کاربران به این دفتر وجود ندارد و تمامی ارتباطات و پشتیبانی ها به صورت آنلاین و تلفنی صورت می گیرد. این رویکرد، در راستای ماهیت دیجیتال کسب و کارهای رمزارز است و بر اهمیت کانال های ارتباطی کارآمد و پاسخگویی سریع از طریق پشتیبانی آنلاین و تلفنی تأکید دارد.

ثبت نام و احراز هویت در نوبیتکس

اولین گام برای ورود به دنیای معاملات ارز دیجیتال در نوبیتکس، فرآیند ثبت نام و احراز هویت است. این مراحل برای اطمینان از امنیت کاربران و رعایت قوانین مبارزه با پولشویی طراحی شده اند. تجربه نشان داده است که هرچقدر این فرآیند روان تر و شفاف تر باشد، کاربران با اطمینان خاطر بیشتری فعالیت خود را آغاز می کنند.

مراحل گام به گام ثبت نام

برای شروع، کافی است کاربران با استفاده از یک شماره موبایل یا آدرس ایمیل معتبر، حساب کاربری خود را در نوبیتکس ایجاد کنند. این مرحله ابتدایی، به سرعت انجام می شود و در پی آن، نیاز به تکمیل اطلاعات هویتی خواهد بود. رعایت دقت در وارد کردن اطلاعات، اهمیت فراوانی دارد تا در مراحل بعدی احراز هویت، با مشکلی مواجه نشوند.

سطوح کاربری و احراز هویت

نوبیتکس برای فراهم آوردن تجربه کاربری متفاوت و منطبق با نیازهای گوناگون، سیستم احراز هویت خود را در چندین سطح طراحی کرده است. با ارتقاء سطح کاربری، دسترسی به امکانات بیشتر و محدودیت های واریز و برداشت بالاتر فراهم می شود.

سطح یک: دسترسی های اولیه

در این سطح، کاربران پس از تأیید شماره موبایل یا ایمیل، کد ملی و اطلاعات حساب بانکی خود، به دسترسی های اولیه دست می یابند. در گذشته محدودیت های واریز و برداشت ریالی در این سطح وجود داشت، اما در حال حاضر کاربران می توانند واریز ریالی نامحدود داشته باشند و تا سقف ۵۰ میلیون تومان در ۲۴ ساعت به صورت ریالی برداشت کنند. این سطح برای شروع فعالیت های کوچک و آشنایی با محیط صرافی مناسب است.

سطح دو: افزایش محدودیت ها

برای ارتقاء به سطح دو، کاربران نیاز به ارائه مدارک بیشتری دارند که شامل تصویر کارت ملی، عکس سلفی به همراه کارت ملی و دست نوشته و تأیید تلفن ثابت است. این صرافی دو روش برای تأیید هویت در این سطح ارائه می دهد: تأیید هوشمند (که معمولاً در کمتر از ۸ ساعت انجام می شود) و ارسال عکس (که ممکن است تا دو روز کاری به طول بیانجامد). در سطح دو، محدودیت های واریز و برداشت به طور قابل توجهی افزایش می یابد. کاربران می توانند واریز تومان و رمزارزی نامحدود داشته باشند و مجموع سقف برداشت رمزارزی و ریالی در ۲۴ ساعت به ۶۰۰ میلیون تومان (۳۰۰ میلیون تومان ریالی و ۳۰۰ میلیون تومان رمزارزی) می رسد. این سطح برای معامله گران فعال تر مناسب است.

سطح سه و ویژه: برای حرفه ای ها

معامله گران حرفه ای که حداقل دو ماه سابقه فعالیت در سطح دو و حجم معاملات بالای یک میلیارد تومان داشته باشند، می توانند برای ارتقاء به سطح سه درخواست دهند. در این سطح، محدودیت های واریز و برداشت به ۲ میلیارد تومان در ۲۴ ساعت و ۶۰ میلیارد تومان در ۳۰ روز می رسد. همچنین، برای کاربران بسیار فعال با میانگین حجم معاملات ماهانه ۵ میلیارد تومان و سابقه سه ماه فعالیت مستمر در سطح سه، امکان ارتقاء به سطح ویژه برای بهره مندی از محدودیت های بالاتر نیز فراهم است. این سطوح، برای نیازهای معامله گران با حجم بالا و مؤسسات طراحی شده اند.

حساب حقوقی (شرکتی): مدارک و فرآیند

نوبیتکس همچنین امکان افتتاح حساب حقوقی را برای شرکت ها فراهم کرده است. برای این منظور، پس از ثبت نام اولیه با شماره همراه، شرکت ها باید مدارک حقوقی نظیر آگهی تأسیس، آگهی آخرین تغییرات، تصویر کارت ملی نماینده، گواهی کد اقتصادی و اساسنامه شرکت را به همراه گواهی امضا از نماینده به ایمیل مشخص شده ارسال کنند. نکته مهم این است که تمامی امضاداران اسناد تعهدآور شرکت باید در نوبیتکس حساب حقیقی داشته باشند. این فرآیند، اطمینان از شفافیت و انطباق با مقررات را برای معاملات شرکتی فراهم می آورد.

نکات مهم در احراز هویت

در فرآیند احراز هویت در نوبیتکس، دقت در ارائه اطلاعات صحیح و یکسان از اهمیت بالایی برخوردار است. هرگونه مغایرت می تواند به تأخیر در تأیید حساب منجر شود. نکته قابل توجه دیگر این است که در حال حاضر، نوبیتکس به اتباع خارجی خدماتی ارائه نمی دهد و صرفاً کاربران با تابعیت ایرانی می توانند در این صرافی فعالیت کنند. این محدودیت، با توجه به قوانین داخلی و ملاحظات امنیتی اعمال می شود و برای کاربران ایرانی، بستری اختصاصی را فراهم می سازد.

امنیت در صرافی نوبیتکس

امنیت، ستون فقرات هر پلتفرم مالی است، به ویژه در دنیای ارزهای دیجیتال که همواره در معرض تهدیدات سایبری قرار دارد. نوبیتکس نیز همواره بر این اصل تأکید داشته و تلاش کرده است تا با پیاده سازی تدابیر امنیتی پیشرفته، دارایی و اطلاعات کاربران خود را محافظت کند. اما در این مسیر، تجربه های چالش برانگیزی نیز وجود داشته که یادآور اهمیت مستمر به روزرسانی و ارتقاء امنیت است.

تدابیر امنیتی نوبیتکس

نوبیتکس مجموعه ای از پروتکل ها و ابزارهای امنیتی را برای حفاظت از پلتفرم و حساب های کاربری به کار گرفته است. این تدابیر شامل موارد زیر می شود:

• پروتکل های انتقال امن: استفاده از پروتکل هایی مانند HSTS (HTTP Strict Transport Security) برای اطمینان از انتقال امن اطلاعات و جلوگیری از حملات MitM (Man-in-the-Middle).
• حفاظت در برابر حملات شناخته شده: صرافی تدابیری برای مقابله با حملات رایج سایبری مانند POODLE، Heartbleed و WeakDH اتخاذ کرده است تا از آسیب پذیری های امنیتی جلوگیری کند.
• احراز هویت دو عاملی (2FA): این قابلیت، لایه امنیتی مهمی را به حساب های کاربری اضافه می کند. کاربران می توانند با فعال سازی Google Authenticator، برای هر ورود به حساب یا برداشت دارایی، کدی یک بار مصرف را وارد کنند که این امر، دسترسی غیرمجاز را به شدت دشوار می سازد.
• نگهداری دارایی ها در کیف پول های سرد: بخش عمده ای از دارایی های کاربران در کیف پول های سرد (Cold Storage) نگهداری می شوند. این کیف پول ها به اینترنت متصل نیستند و از دسترس هکرها دور می مانند، که این روش یکی از امن ترین راه ها برای نگهداری مقادیر زیاد ارز دیجیتال است.
• سایر ابزارهای امنیتی: ابزارهایی مانند آنتی فیشینگ (برای جلوگیری از صفحات جعلی)، کپچا (برای تشخیص انسان از ربات)، تاریخچه ورود (برای رصد فعالیت های مشکوک به حساب) و دفتر آدرس (برای محدود کردن برداشت به آدرس های از پیش تأیید شده) نیز به افزایش امنیت حساب های کاربری کمک می کنند.

حادثه هک نوبیتکس در خرداد 1404: بررسی کامل و پیامدها

حادثه هک نوبیتکس در خرداد ماه ۱۴۰۴، یک رخداد مهم در تاریخچه این صرافی بود که نگرانی های زیادی را در میان کاربران ایجاد کرد. در این حمله سایبری که توسط گروه هکری گنجشک درنده صورت گرفت، متأسفانه بخشی از دارایی های کاربران، به ویژه در شبکه های ترون و تون (شامل حجم قابل توجهی از نات کوین)، از دست رفت.

پس از این حادثه، نوبیتکس به سرعت واکنش نشان داد. وب سایت صرافی برای بازسازی و تقویت زیرساخت های امنیتی به طور موقت از دسترس خارج شد. اطلاعیه های متعددی از سوی نوبیتکس منتشر شد که به کاربران اطمینان خاطر می دادند و جزئیات اقدامات در حال انجام را شرح می دادند. این اقدامات شامل مسدود شدن سایت، تخلیه کیف پول های گرم و انتقال دارایی های باقی مانده به آدرس های امن تر، و همچنین بازسازی کامل سیستم های امنیتی بود.

یکی از مهمترین گام ها پس از این حادثه، درخواست از تمامی کاربران برای احراز هویت مجدد بود تا از سلامت حساب ها اطمینان حاصل شود. در مورد جبران خسارت به کاربران، نوبیتکس اعلام کرد که برای بازگرداندن دارایی های از دست رفته تلاش می کند و برنامه هایی را در این زمینه دنبال نمود. این حادثه، درس های ارزشمندی را به همراه داشت و نوبیتکس را بر آن داشت تا پروتکل های امنیتی خود را بیش از پیش تقویت کرده و لایه های دفاعی جدیدی را به پلتفرم خود اضافه کند. این تجربه تلخ، در نهایت به افزایش هوشیاری و ارتقاء استانداردهای امنیتی در صرافی منجر شد.

حفاظت از دارایی های دیجیتال کاربران، مسئولیتی خطیر است که صرافی ها باید همواره در اولویت قرار دهند. حادثه هک نوبیتکس، با وجود تلخی، فرصتی برای بازنگری عمیق و تقویت زیرساخت های امنیتی این پلتفرم شد.

اهمیت امنیت شخصی کاربر

در کنار تدابیر امنیتی که توسط صرافی ها اتخاذ می شود، نقش کاربران در حفظ امنیت دارایی هایشان نیز حیاتی است. استفاده از رمزهای عبور قوی و منحصربه فرد، فعال سازی احراز هویت دو عاملی در تمامی پلتفرم ها، فعال سازی کدهای آنتی فیشینگ، و همچنین هوشیاری در برابر ایمیل ها و پیام های مشکوک (فیشینگ) از جمله اقداماتی است که هر کاربر باید به دقت رعایت کند. امنیت در دنیای رمزارز، یک مسئولیت مشترک بین صرافی و کاربر است و با همکاری یکدیگر می توان فضایی امن تر برای فعالیت های مالی دیجیتال فراهم آورد.

امکانات و خدمات صرافی نوبیتکس

نوبیتکس تنها یک بستر برای خرید و فروش ساده نیست؛ این صرافی در طول فعالیت خود، تلاش کرده است تا با ارائه مجموعه ای گسترده از امکانات و خدمات، تجربه کاربری جامع تری را برای معامله گران ایرانی فراهم آورد. از ابزارهای معاملاتی پیشرفته گرفته تا فرصت های کسب درآمد غیرفعال، نوبیتکس می کوشد تا نیازهای مختلف کاربران را پوشش دهد. البته باید در نظر داشت که برخی از این امکانات پس از حادثه امنیتی اخیر، به طور موقت غیرفعال شده اند و قرار است به مرور دوباره راه اندازی شوند.

خرید و فروش ارزهای دیجیتال

هسته اصلی فعالیت هر صرافی، امکان خرید و فروش رمزارزها است. نوبیتکس نیز در این زمینه، تلاش کرده است تا تنوع و انعطاف پذیری لازم را ارائه دهد.

تنوع رمزارزها و بازارهای معاملاتی

یکی از نقاط قوت نوبیتکس، پشتیبانی از طیف گسترده ای از رمزارزها است. این صرافی بیش از ۱۵۰ رمزارز مختلف و حدود ۲۴۰ جفت ارز معاملاتی را در بازارهای ریالی و تتری خود ارائه می کند. این تنوع، به کاربران امکان می دهد تا نه تنها رمزارزهای محبوب و شناخته شده ای مانند بیت کوین (Bitcoin)، تتر (Tether)، اتریوم (Ethereum) را معامله کنند، بلکه به رمزارزهای نوظهور و پرطرفداری همچون SUI، تون کوین (Toncoin) و نات کوین (Notcoin) نیز دسترسی داشته باشند. وجود بازارهای ریالی، معامله را برای کاربران ایرانی بسیار آسان تر کرده است، در حالی که بازارهای تتری، امکان معامله با ثبات تر را فراهم می آورد و ارتباط با بازارهای جهانی را تسهیل می کند.

انواع سفارش گذاری

نوبیتکس برای پاسخگویی به نیازهای معامله گران با سطوح مختلف تجربه، انواع مختلفی از سفارش گذاری را ارائه می دهد:

• سفارش سریع (Market Order): این نوع سفارش برای کاربرانی مناسب است که قصد دارند در لحظه و با بهترین قیمت موجود در بازار، خرید یا فروش خود را انجام دهند. سرعت در اجرای معامله، ویژگی اصلی این نوع سفارش است.
• سفارش معین (Limit Order): معامله گران می توانند با استفاده از این سفارش، قیمت دلخواه خود را برای خرید یا فروش تعیین کنند. سفارش تنها زمانی اجرا می شود که بازار به قیمت تعیین شده برسد. این روش به کاربران امکان کنترل بیشتری بر روی قیمت ورود یا خروج از معامله را می دهد.
• سفارش حد ضرر (Stop Loss) و OCO (One Cancels the Other): این ابزارهای پیشرفته برای مدیریت ریسک و بهینه سازی استراتژی های معاملاتی طراحی شده اند. سفارش حد ضرر به معامله گران اجازه می دهد تا با تعیین یک قیمت مشخص، از ضررهای احتمالی بیشتر جلوگیری کنند، در حالی که سفارش OCO ترکیبی از سفارش حد ضرر و سفارش سود است که با فعال شدن یکی، دیگری به طور خودکار لغو می شود و ابزاری قدرتمند برای معامله گران حرفه ای به شمار می رود.

بازار دمو (آزمایشی)

برای معامله گران تازه کار، ورود به بازار واقعی می تواند با ریسک های زیادی همراه باشد. نوبیتکس با ارائه بازار دمو (آزمایشی)، فرصتی را فراهم آورده است تا کاربران بتوانند بدون به خطر انداختن سرمایه واقعی خود، با محیط صرافی، انواع سفارش گذاری و نوسانات بازار آشنا شوند. این ابزار آموزشی، به کاربران کمک می کند تا با اعتماد به نفس بیشتری، قدم در معاملات واقعی بگذارند.

معاملات تعهدی (مارجین تریدینگ)

یکی از امکانات جذاب برای معامله گران باتجربه، معاملات تعهدی یا مارجین تریدینگ است. در این نوع معاملات، کاربران می توانند با استفاده از اهرم (Leverage)، حجم معاملات خود را افزایش دهند. نوبیتکس تا اهرم ۵ برابر را در معاملات تعهدی خود ارائه می کند، به این معنی که کاربران می توانند با سرمایه ای کمتر، پوزیشن های بزرگتری باز کنند.

این قابلیت، فرصت های کسب سود را در بازارهای صعودی و نزولی فراهم می کند، اما همزمان با ریسک بالاتری نیز همراه است. کاربران باید با دقت و آگاهی کامل از مفهوم اهرم و ریسک های ناشی از آن، وارد این معاملات شوند، چرا که احتمال لیکویید شدن (از دست رفتن سرمایه وثیقه) در صورت حرکت ناخواسته بازار، وجود دارد. نوبیتکس با ارائه آموزش های گام به گام (شامل شارژ کیف پول تعهدی، انتخاب ضریب و بستن موقعیت)، تلاش کرده است تا کاربران را با نحوه کار این سیستم آشنا کند.

خدمات کسب درآمد غیرفعال

نوبیتکس به دنبال فراهم آوردن فرصت هایی برای کاربران است که بتوانند از دارایی های دیجیتال خود به صورت غیرفعال نیز کسب درآمد کنند. این خدمات، برای سرمایه گذاران بلندمدت یا کسانی که تمایل به فعالیت مداوم معاملاتی ندارند، جذابیت زیادی دارد.

استیکینگ (Staking)

استیکینگ یکی از روش های محبوب کسب درآمد غیرفعال در دنیای رمزارز است که در آن کاربران با قفل کردن رمزارزهای خود در شبکه، به امنیت و اعتبارسنجی تراکنش ها کمک می کنند و در ازای آن پاداش دریافت می کنند. نوبیتکس از رمزارزهای متعددی برای استیکینگ پشتیبانی می کند، از جمله اتم (ATOM)، سویی (SUI)، سولانا (SOL)، ترون (TRX) و کاردانو (ADA). کاربران می توانند با استفاده از ماشین حساب موجود در پلتفرم، پاداش های تقریبی خود را برای دوره های مختلف محاسبه کنند و تجربه ای از مشارکت در اقتصاد شبکه های بلاک چین را به دست آورند.

ییلد فارمینگ (Yield Farming)

ییلد فارمینگ روش دیگری برای کسب درآمد غیرفعال است که در آن کاربران با ارائه نقدینگی به پروتکل های دیفای (DeFi)، سود کسب می کنند. نوبیتکس رمزارزهایی مانند تتر (USDT)، دای (DAI) و اتریوم (ETH) را برای ییلد فارمینگ ارائه می دهد. این سرویس به کاربران امکان می دهد تا از دارایی های خود استفاده بهینه تری داشته باشند و در کنار نگهداری، از آنها درآمد نیز کسب کنند. محاسبه پاداش در این بخش نیز با استفاده از ابزارهای موجود در پلتفرم امکان پذیر است.

استخر مشارکت

استخر مشارکت در نوبیتکس، فرصتی جذاب برای کاربرانی است که تمایل به مشارکت در سود معاملات تعهدی دیگران را دارند، اما نمی خواهند ریسک مستقیم این معاملات را بپذیرند. در این سرویس، کاربران با قرار دادن دارایی های خود در استخر، به تأمین نقدینگی برای معاملات تعهدی کمک می کنند و در ازای آن، در سود حاصل از این معاملات شریک می شوند. این یک راهکار هوشمندانه برای کسب درآمد با ریسک کمتر و به صورت غیرفعال است.

سایر خدمات و ابزارهای نوبیتکس

تعهد نوبیتکس به نوآوری، منجر به ارائه ابزارها و خدمات جانبی متعددی شده است که تجربه کاربری را غنی تر می کنند.

نوبی گیفت (Nobi Gift)

نوبی گیفت، یک ابتکار خلاقانه از نوبیتکس است که به کاربران امکان می دهد تا رمزارزهای خود را در قالب کارت هدیه فیزیکی یا مجازی به دیگران هدیه دهند. این سرویس، فرآیند انتقال دارایی دیجیتال را به تجربه ای دلپذیر و ساده تبدیل می کند. هرچند این سرویس ممکن است در حال حاضر به طور موقت غیرفعال باشد، اما پتانسیل بالایی برای جذب کاربران جدید به دنیای رمزارز و سهولت بخشیدن به مبادلات دارد.

کیف پول دیجیتال لاکت ولت (LockT Wallet)

لاکت ولت، کیف پول اختصاصی نوبیتکس است که با تمرکز بر امنیت و حریم خصوصی طراحی شده است. این کیف پول از ۱۲ شبکه بلاک چین پشتیبانی می کند و با نگهداری آفلاین اطلاعات (کیف پول سرد)، دارایی های کاربران را در برابر تهدیدات آنلاین محافظت می کند. اهمیت حفظ کلمات بازیابی در این نوع کیف پول ها، برای هر کاربری که به امنیت دارایی هایش اهمیت می دهد، برجسته است.

نوبی دکس (NobiDex) – صرافی غیرمتمرکز نوبیتکس

نوبی دکس، صرافی غیرمتمرکز (DEX) نوبیتکس است که به کاربران امکان می دهد بدون نیاز به واریز و برداشت به صرافی و با اتصال مستقیم کیف پول خود، معاملات را انجام دهند. این صرافی های غیرمتمرکز، مزایای متعددی از جمله کنترل کامل بر کلیدهای خصوصی و کاهش ریسک نگهداری دارایی در صرافی های متمرکز را ارائه می دهند. نوبی دکس گامی در جهت فراهم آوردن گزینه های بیشتر برای کاربران علاقه مند به فضای دیفای و آزادی عمل بیشتر در معاملات است.

اعتبار خرید کالا و وام خرید کالا

نوبیتکس با ارائه خدمات اعتبار خرید کالا و وام خرید کالا، تلاش کرده است تا پل ارتباطی بین دنیای رمزارز و اقتصاد سنتی ایجاد کند. کاربران می توانند با وثیقه گذاری رمزارزهای خود در کیف پول وثیقه، تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان اعتبار خرید کالا دریافت کنند یا وام ریالی بگیرند. این سرویس بدون نیاز به ضامن یا سفته ارائه می شود که فرآیند دریافت اعتبار را برای بسیاری از افراد تسهیل می کند. البته باید به ریسک های مربوط به لیکویید شدن وثیقه در صورت کاهش قیمت رمزارز وثیقه شده نیز توجه داشت. این امکان، تجربه ای نوآورانه برای استفاده از دارایی های دیجیتال در زندگی روزمره است.

سوشال تریدینگ (Social Trading)

سوشال تریدینگ یا کپی تریدینگ، به کاربران امکان می دهد تا با دنبال کردن تریدرهای حرفه ای و کپی کردن معاملات آن ها، از تجربه و دانش آن ها بهره مند شوند. این سرویس به ویژه برای معامله گران تازه کار که به دنبال یادگیری و کسب سود همزمان هستند، جذابیت زیادی دارد. هرچند این امکان نیز ممکن است در حال حاضر غیرفعال باشد، اما چشم انداز آن برای ایجاد یک جامعه معاملاتی فعال و پویا، نویدبخش است.

کارمزدها در صرافی نوبیتکس

کارمزدها، جزء لاینفک هر معامله مالی هستند و در صرافی های ارز دیجیتال نیز از اهمیت ویژه ای برخوردارند. شفافیت در ساختار کارمزدها می تواند به کاربران کمک کند تا با آگاهی کامل، تصمیمات معاملاتی خود را اتخاذ کنند. نوبیتکس نیز برای معاملات خود، ساختاری را در نظر گرفته که بر اساس حجم معاملات کاربران متغیر است.

ساختار کارمزد معاملاتی

در نوبیتکس، کارمزد معاملات بر اساس دو نقش اصلی در بازار، یعنی میکر (Maker) و تیکر (Taker) تعیین می شود. میکر به کاربری گفته می شود که با ثبت سفارش های جدید (مانند سفارش معین) به افزایش عمق بازار کمک می کند، در حالی که تیکر، کاربری است که با انجام سفارش خود، سفارش های موجود در دفتر سفارشات را بلافاصله تکمیل می کند. معمولاً کارمزد میکر کمتر از تیکر است تا کاربران به افزایش نقدینگی بازار تشویق شوند.

میزان کارمزد در نوبیتکس، همچنین به حجم معاملات ۳۰ روزه گذشته کاربر بستگی دارد. هرچه حجم معاملات کاربر بیشتر باشد، سطح کاربری او ارتقاء یافته و از کارمزدهای کمتری بهره مند می شود. این ساختار تشویقی، برای معامله گران فعال، بسیار جذاب است.

جدول کارمزد برای بازارهای تومانی و تتری بر اساس حجم معاملات ۳۰ روزه

این جداول نشان دهنده نرخ های کارمزد در پله های مختلف هستند:

پله کارمزدی	حجم معاملات ۳۰ روز گذشته (تومانی)	میکر (تومانی)	تیکر (تومانی)
پایه	کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان	۰.۲%	۰.۲۵%
VIP1	۱۰۰ تا ۳۰۰ میلیون تومان	۰.۱۷%	۰.۲%
VIP2	۳۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد تومان	۰.۱۵%	۰.۱۹%
VIP3	۱ تا ۵ میلیارد تومان	۰.۱۲۵%	۰.۱۷۵%
VIP4	۵ تا ۲۰ میلیارد تومان	۰.۱%	۰.۱۵۵%
VIP5	۲۰ تا ۸۰ میلیارد تومان	۰.۰۹%	۰.۱۴۵%
VIP6	بیش از ۸۰ میلیارد تومان	۰.۰۸%	۰.۱۳۵%

پله کارمزدی	حجم معاملات ۳۰ روز گذشته (تتری)	میکر (تتری)	تیکر (تتری)
پایه	کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان	۰.۱%	۰.۱۳%
VIP1	۱۰۰ تا ۳۰۰ میلیون تومان	۰.۰۹۵%	۰.۱۲%
VIP2	۳۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد تومان	۰.۰۹%	۰.۱۱%
VIP3	۱ تا ۵ میلیارد تومان	۰.۰۸%	۰.۱%
VIP4	۵ تا ۲۰ میلیارد تومان	۰.۰۷%	۰.۱%
VIP5	۲۰ تا ۸۰ میلیارد تومان	۰.۰۶۵%	۰.۰۹۵%
VIP6	بیش از ۸۰ میلیارد تومان	۰.۰۶%	۰.۰۹%

کارمزد واریز و برداشت

علاوه بر کارمزدهای معاملاتی، هزینه هایی نیز برای واریز و برداشت ریالی و رمزارزی وجود دارد:

• کارمزد واریز ریال: واریز ریال به نوبیتکس از طریق درگاه های پرداخت شاپرک معمولاً با کارمزد ناچیزی (۰.۰۲% با حداقل ۱۲۰ و حداکثر ۴۰۰۰ تومان) همراه است که توسط خود شاپرک کسر می شود. روش های دیگر واریز ریالی ممکن است کارمزد متفاوتی داشته باشند.
• کارمزد برداشت ریال: برداشت ریالی نیز دارای کارمزد است که بسته به مبلغ واریزی متغیر است و معمولاً به صورت یک مبلغ ثابت در هر تراکنش اعمال می شود.
• کارمزد واریز و برداشت رمزارز: کارمزد واریز رمزارزها معمولاً صفر است، اما کارمزد برداشت رمزارز به شدت به شبکه بلاک چین مورد استفاده و شرایط نوسانات شبکه بستگی دارد و متغیر است. برای اطلاع دقیق از این کارمزدها، کاربران باید به صفحه کارمزدهای صرافی مراجعه کنند، چرا که این مقادیر می توانند به صورت لحظه ای تغییر کنند.

کارمزدهای پنهان (اسپرد و اسلیپیج)

مفهوم کارمزدهای پنهان در نوبیتکس، به معنای هزینه هایی نیست که صرافی به صورت مخفیانه دریافت می کند، بلکه به هزینه هایی اشاره دارد که به طور مستقیم در جدول کارمزدها ذکر نشده اند اما به دلیل ماهیت بازار، بر هزینه نهایی معاملات تأثیر می گذارند. این موارد شامل اسپرد (اختلاف قیمت خرید و فروش) و اسلیپیج (لغزش قیمت) می شوند.

• اسپرد (Spread): اسپرد به تفاوت بین بهترین قیمت خرید و بهترین قیمت فروش یک رمزارز در دفتر سفارشات اشاره دارد. این اختلاف قیمت، به خصوص در بازارهای با نقدینگی کمتر، می تواند منجر به هزینه اضافی برای کاربر شود.
• اسلیپیج (Slippage): اسلیپیج زمانی رخ می دهد که یک سفارش بزرگ، به دلیل عدم وجود نقدینگی کافی در یک سطح قیمتی، در قیمت های مختلف و گاهاً نامطلوب تر اجرا شود. این اتفاق به خصوص در سفارشات سریع و در بازارهای پرنوسان رایج است.

برای برآورد دقیق تر هزینه های کل، کاربران باید علاوه بر کارمزدهای صریح معاملاتی و برداشت، تأثیر اسپرد و اسلیپیج را نیز در نظر بگیرند. با این حال، نوبیتکس تلاش کرده است تا با افزایش نقدینگی در بازارهای خود، این اثرات را به حداقل برساند و اطمینان حاصل کند که قیمت های نمایش داده شده، تا حد امکان به قیمت نهایی نزدیک باشند.

واریز و برداشت در نوبیتکس

فرآیند واریز و برداشت وجه، یکی از مهمترین جنبه های تجربه کاربری در یک صرافی ارز دیجیتال است. سرعت، سهولت و امنیت در این فرآیندها، می تواند تأثیر زیادی بر رضایت کاربران داشته باشد. نوبیتکس نیز برای این بخش، تدابیر و آموزش هایی را در نظر گرفته است.

آموزش گام به گام واریز ریالی و رمزارزی

برای شروع معامله، ابتدا باید حساب کاربری را شارژ کرد. این کار به دو صورت ریالی و رمزارزی امکان پذیر است:

1. واریز ریالی:

   • کاربران ابتدا باید کارت بانکی خود را به حساب کاربری در نوبیتکس اضافه و تأیید کنند. این کارت باید به نام خود کاربر باشد و با اطلاعات احراز هویت شده مطابقت داشته باشد.

   • پس از تأیید کارت، می توانند از طریق درگاه های پرداخت بانکی، مبلغ مورد نظر خود را به حساب نوبیتکس واریز کنند. حداقل مبلغ معامله در نوبیتکس ۵۰ هزار تومان است، اما می توان مبالغ کمتر را نیز واریز کرد.

   • زمان واریز ریال معمولاً فوری است، اما گاهی اوقات به دلیل مسائل بانکی، ممکن است با تأخیر مواجه شود.

2. واریز رمزارزی:

   • برای واریز رمزارز، کاربران باید رمزارز و شبکه بلاک چین مورد نظر خود را انتخاب کرده و آدرس کیف پول اختصاصی نوبیتکس برای آن رمزارز را دریافت کنند.

   • سپس، رمزارز را از کیف پول شخصی یا صرافی دیگر به این آدرس واریز می کنند. بسیار مهم است که شبکه انتخاب شده برای واریز، با شبکه مبدأ مطابقت داشته باشد تا از از دست رفتن دارایی جلوگیری شود.

   • زمان واریز رمزارز به سرعت شبکه بلاک چین و تعداد تأییدیه های لازم بستگی دارد.

آموزش گام به گام برداشت ریالی و رمزارزی

برداشت دارایی ها از نوبیتکس نیز با رعایت نکات امنیتی و مراحل مشخص انجام می شود:

1. برداشت ریالی:

   • کاربران می توانند مبلغ ریالی مورد نظر خود را به کارت بانکی تأیید شده خود برداشت کنند. این فرآیند معمولاً از طریق سیکل های پایا انجام می شود. این سیکل ها دارای زمان بندی مشخصی در طول روز و هفته هستند و در روزهای تعطیل رسمی، برداشت ریالی انجام نمی شود.

   • باید به محدودیت های برداشت روزانه و ماهانه بر اساس سطح احراز هویت توجه داشت.

2. برداشت رمزارزی:

   • برای برداشت رمزارز، کاربر باید رمزارز و شبکه بلاک چین مورد نظر را انتخاب کرده و آدرس کیف پول مقصد را وارد کند. تأکید می شود که آدرس و شبکه به دقت بررسی شوند تا از بروز اشتباه جلوگیری شود.

   • پس از وارد کردن آدرس، برای افزایش امنیت، نیاز به وارد کردن کد احراز هویت دو عاملی (Google Authenticator) است. این گام، یک لایه حفاظتی اضافی در برابر دسترسی های غیرمجاز فراهم می کند.

   • محدودیت های برداشت رمزارز نیز بر اساس سطح کاربری تعیین می شود. زمان برداشت رمزارز به شلوغی شبکه و میزان کارمزد پرداختی بستگی دارد و ممکن است از چند دقیقه تا چند ساعت به طول انجامد.

مشکلات رایج در واریز و برداشت و راه حل ها

گاهی اوقات کاربران ممکن است با مشکلاتی در واریز یا برداشت مواجه شوند. برخی از این مشکلات رایج عبارتند از:

• تأخیر در واریز/برداشت ریالی: این مشکل اغلب به دلیل سیکل های بانکی (پایا/ساتنا) یا مشکلات فنی در درگاه پرداخت رخ می دهد. راه حل این است که کاربر کمی صبر کند یا با پشتیبانی بانکی/صرافی تماس بگیرد.

• ورود آدرس اشتباه در برداشت رمزارز: این یکی از جدی ترین اشتباهات است که می تواند منجر به از دست رفتن دائمی دارایی شود. راه حل آن، تنها و تنها دقت حداکثری در هنگام وارد کردن آدرس و تطابق شبکه بلاک چین است.

• مغایرت اطلاعات بانکی و هویتی: اگر اطلاعات کارت بانکی با اطلاعات احراز هویت شده کاربر مطابقت نداشته باشد، واریز یا برداشت ناموفق خواهد بود. راه حل، استفاده از کارت های بانکی به نام خود کاربر است.

• محدودیت های سطح کاربری: گاهی اوقات کاربران به دلیل عدم ارتقاء به سطوح بالاتر، با محدودیت در حجم واریز و برداشت مواجه می شوند. راه حل، تکمیل مراحل احراز هویت برای ارتقاء سطح است.

در صورت بروز هرگونه مشکل، توصیه می شود که کاربران ابتدا بخش سوالات متداول صرافی را مطالعه کرده و در صورت عدم یافتن پاسخ، بلافاصله با تیم پشتیبانی نوبیتکس از طریق چت آنلاین یا تماس تلفنی ارتباط برقرار کنند.

اپلیکیشن موبایل نوبیتکس

دسترسی به بازارهای مالی دیجیتال در هر زمان و مکان، یکی از نیازهای اساسی معامله گران امروزی است. نوبیتکس نیز با درک این نیاز، اپلیکیشن موبایل قدرتمندی را برای سیستم عامل های اندروید و iOS توسعه داده است تا تجربه معاملاتی روان و سریع را برای کاربران خود به ارمغان آورد. این اپلیکیشن، دسترسی به تمامی امکانات و قابلیت های پلتفرم وب را در قالبی بهینه شده برای موبایل فراهم می آورد.

معرفی و امکانات

اپلیکیشن موبایل نوبیتکس، به گونه ای طراحی شده است که کاربران بتوانند تمامی فعالیت های معاملاتی خود را، از خرید و فروش لحظه ای ارزهای دیجیتال گرفته تا مشاهده نمودارهای قیمت، مدیریت کیف پول شخصی، انجام واریز و برداشت، و حتی دسترسی به امکانات پیشرفته ای مانند معاملات تعهدی و خدمات کسب درآمد غیرفعال (استیکینگ و ییلد فارمینگ) را به راحتی انجام دهند. رابط کاربری آن تلاش کرده است تا هم برای کاربران تازه کار ساده و قابل فهم باشد و هم ابزارهای لازم برای معامله گران حرفه ای را در خود جای دهد.

از ویژگی های مهم این اپلیکیشن می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• مشاهده قیمت لحظه ای رمزارزها و نمودارهای تحلیلی.
• انجام انواع سفارش گذاری (سریع، معین، حد ضرر، OCO).
• دسترسی به کیف پول های ریالی و رمزارزی برای مدیریت دارایی ها.
• قابلیت واریز و برداشت آسان ریال و رمزارز.
• فعال سازی و مدیریت احراز هویت دو عاملی برای افزایش امنیت.
• دسترسی به بخش پشتیبانی مشتریان از طریق چت آنلاین.
• اطلاع رسانی از طریق نوتیفیکیشن ها برای تغییرات مهم بازار یا وضعیت سفارشات.

وجود یک اپلیکیشن جامع و کارآمد، به کاربران این امکان را می دهد که حتی در سفر یا هنگام انجام فعالیت های روزمره، از فرصت های معاملاتی بازار ارز دیجیتال جا نمانند و کنترل کاملی بر سرمایه گذاری های خود داشته باشند. این تجربه، حس آزادی و انعطاف پذیری را برای معامله گران به ارمغان می آورد.

لینک های دانلود (اندروید و iOS)

اپلیکیشن نوبیتکس برای هر دو سیستم عامل اصلی موبایل قابل دسترسی است. کاربران اندروید می توانند این اپلیکیشن را از مارکت های معتبری مانند مایکت و کافه بازار دانلود کنند. برای کاربران iOS نیز، امکان دانلود از طریق وب اپلیکیشن و همچنین استورهای ایرانی مانند سیب اپ و آی اپس فراهم شده است. نوبیتکس با ارائه نسخه های مختلف، تلاش کرده است تا تمامی کاربران با هر نوع گوشی هوشمند، بتوانند به راحتی به خدمات این صرافی دسترسی پیدا کنند و از یک تجربه معاملاتی سیار و یکپارچه لذت ببرند.

پشتیبانی مشتریان نوبیتکس

خدمات مشتریان، قلب تپنده هر پلتفرم آنلاین است و در دنیای پرهیجان و پرریسک ارزهای دیجیتال، وجود یک پشتیبانی قوی و پاسخگو، می تواند آرامش خاطر زیادی را برای کاربران به ارمغان آورد. نوبیتکس نیز اهمیت این موضوع را درک کرده و تلاش کرده است تا با ایجاد کانال های ارتباطی متنوع، در کنار کاربران خود باشد. تجربه نشان می دهد که کیفیت و سرعت پاسخگویی پشتیبانی، نقش محوری در اعتماد و وفاداری مشتریان دارد.

کانال های ارتباطی

نوبیتکس برای ارائه خدمات پشتیبانی، چندین کانال ارتباطی را در دسترس کاربران قرار داده است تا در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، بتوانند به راحتی با تیم پشتیبانی در تماس باشند:

• چت آنلاین: این کانال سریع ترین راه برای دریافت پاسخ به سوالات عمومی و مشکلات فنی کوچک است. چت آنلاین معمولاً به صورت ۲۴ ساعته در دسترس است و میانگین زمان پاسخگویی آن نسبتاً کوتاه است. کاربران می توانند در هر زمان از شبانه روز، مشکلات خود را مطرح کرده و راهنمایی های لازم را دریافت کنند.
• تماس تلفنی: برای مسائل پیچیده تر یا مواردی که نیاز به توضیح و تعامل بیشتری دارند، پشتیبانی تلفنی نیز فراهم است. معمولاً این خطوط در ساعات کاری مشخصی فعال هستند و به کاربران امکان می دهند تا مستقیماً با کارشناسان نوبیتکس صحبت کنند.
• تیکت (سیستم پشتیبانی): برای مسائل امنیتی، درخواست های خاص یا مشکلاتی که نیاز به بررسی و پیگیری طولانی تری دارند، سیستم ثبت تیکت ابزار مناسبی است. کاربران می توانند جزئیات مشکل خود را در قالب یک تیکت ارسال کنند و منتظر پاسخ از سوی تیم پشتیبانی بمانند.

تنوع در کانال های ارتباطی، به کاربران امکان می دهد تا بسته به فوریت و ماهیت مشکل خود، بهترین راه را برای ارتباط با نوبیتکس انتخاب کنند. این امکانات، اطمینان خاطر بیشتری را به کاربران می بخشد که در صورت نیاز، همیشه راهی برای دریافت کمک وجود دارد.

کیفیت و کارایی پشتیبانی

کیفیت و کارایی پشتیبانی در نوبیتکس، همانند سایر صرافی ها، همواره مورد بحث و بررسی کاربران بوده است. در حالی که بسیاری از کاربران از سرعت و ادبیات مناسب پاسخگویی در چت آنلاین و تماس تلفنی ابراز رضایت می کنند، برخی دیگر ممکن است در مواقع شلوغی بازار یا مواجهه با مشکلات پیچیده تر، با تأخیر در پاسخگویی یا نیاز به پیگیری های بیشتر مواجه شوند. این موضوع نشان می دهد که با وجود تلاش های نوبیتکس، فضای بهبود و ارتقاء در این بخش، همیشه وجود دارد. ارتقاء مستمر سیستم های پاسخگویی، آموزش تیم پشتیبانی و افزایش سرعت حل مشکلات، می تواند تجربه کاربران را بیش از پیش بهبود بخشد و اعتماد آن ها را عمیق تر سازد. در نهایت، یک پشتیبانی قوی، نه تنها به حل مشکلات کمک می کند، بلکه به عنوان یک عامل مهم در ایجاد حس اطمینان و همراهی با کاربران، عمل می کند.

مزایا و معایب صرافی نوبیتکس

انتخاب یک صرافی ارز دیجیتال، تصمیمی مهم است که باید با بررسی دقیق جوانب مثبت و منفی آن صورت گیرد. نوبیتکس نیز، مانند هر پلتفرم دیگری، دارای نقاط قوت و ضعف خاص خود است که آگاهی از آن ها برای هر معامله گری ضروری است. این بررسی به شما کمک می کند تا با دیدی واقع بینانه، جایگاه نوبیتکس را در بازار ایران ارزیابی کنید و تصمیم بگیرید که آیا این صرافی با نیازهای شما همخوانی دارد یا خیر.

مزایا

تنوع خدمات و امکانات پیشرفته: نوبیتکس فراتر از یک صرافی ساده خرید و فروش، خدمات متنوعی نظیر استیکینگ، ییلد فارمینگ، استخر مشارکت و معاملات تعهدی با اهرم (مارجین تریدینگ) را ارائه می دهد. این تنوع، به کاربران امکان می دهد تا از روش های مختلفی برای کسب درآمد و مدیریت دارایی های خود استفاده کنند.
پشتیبانی ۲۴ ساعته: وجود چت آنلاین و پشتیبانی تلفنی در بیشتر ساعات شبانه روز، به کاربران این اطمینان را می دهد که در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، می توانند به سرعت کمک دریافت کنند.
امنیت بالا و تدابیر پس از حادثه: با وجود حادثه هک اخیر در خرداد ۱۴۰۴، نوبیتکس بلافاصله اقدام به بازسازی و تقویت زیرساخت های امنیتی خود کرد. استفاده از کیف پول های سرد، احراز هویت دو عاملی و پروتکل های امنیتی پیشرفته، نشان دهنده تعهد این صرافی به حفظ دارایی کاربران است. این تجربه، هرچند تلخ، به افزایش پروتکل های امنیتی منجر شده است.
کاربری آسان و اپلیکیشن قدرتمند: رابط کاربری نوبیتکس، چه در نسخه وب و چه در اپلیکیشن موبایل، به گونه ای طراحی شده که هم برای تازه کارها قابل فهم باشد و هم امکانات لازم برای حرفه ای ها را فراهم آورد. اپلیکیشن موبایل نیز دسترسی آسان و سریع به تمامی قابلیت ها را ممکن می سازد.
حجم معاملات بالا: برای بسیاری از رمزارزهای محبوب، نوبیتکس از حجم معاملات بالایی برخوردار است که این امر به افزایش نقدینگی و کاهش اسپرد (اختلاف قیمت خرید و فروش) کمک می کند.
امکانات اعتباری و وام کالا: ارائه اعتبار خرید کالا و وام ریالی با وثیقه گذاری رمزارز، یک نوآوری جذاب است که به کاربران امکان می دهد تا از دارایی های دیجیتال خود برای رفع نیازهای مالی در دنیای واقعی استفاده کنند.
فرآیند سریع ثبت نام و احراز هویت: فرآیندهای ثبت نام و احراز هویت در نوبیتکس، به ویژه در سطوح اولیه، نسبتاً سریع و کارآمد هستند و کاربران می توانند در زمان کوتاهی شروع به معامله کنند.

معایب

حادثه هک اخیر و تأثیر بر اعتماد: حادثه هک در خرداد ۱۴۰۴، هرچند با واکنش سریع و تلاش برای جبران همراه بود، اما به طور طبیعی بر اعتماد برخی از کاربران تأثیر منفی گذاشت. بازسازی این اعتماد، نیازمند زمان و شفافیت مستمر است.
تفاوت قیمت با بازارهای جهانی (اسپرد): گاهی اوقات، به خصوص در رمزارزهای با حجم معاملات کمتر یا در ساعات خاص، قیمت ها در نوبیتکس ممکن است با بازارهای جهانی تفاوت داشته باشد (اسپرد) که می تواند بر هزینه نهایی معاملات تأثیر بگذارد.
محدودیت های برداشت (از نظر برخی کاربران): با وجود ارتقاء سطوح کاربری، برخی از کاربران ممکن است محدودیت های برداشت را، به خصوص برای برداشت های رمزارزی با حجم بالا، کمی دست و پا گیر بدانند. البته این محدودیت ها اغلب به دلایل امنیتی و رعایت مقررات اعمال می شوند.
انتقاداتی درباره پشتیبانی: هرچند نوبیتکس پشتیبانی ۲۴ ساعته دارد، اما برخی از کاربران در مواقعی از سرعت پاسخگویی یا کیفیت پشتیبانی در مورد مسائل خاص ابراز نارضایتی کرده اند. این موضوع نشان دهنده نیاز به بهبود مستمر در این بخش است.
فعال نبودن برخی از امکانات: برخی از امکانات معرفی شده مانند نوبی گیفت و سوشال تریدینگ، پس از حادثه امنیتی به طور موقت غیرفعال شده اند و بازگشت کامل آن ها به خدمات، نیازمند زمان است. این امر می تواند برای کاربرانی که به دنبال استفاده از این ویژگی ها هستند، ناامیدکننده باشد.
نداشتن مجوز نظارتی مستقیم: با توجه به عدم وجود چارچوب قانونی مشخص برای صرافی های ارز دیجیتال در ایران، نوبیتکس نیز فاقد مجوز نظارتی مستقیم از نهادهای دولتی است. این موضوع، هرچند یک چالش عمومی برای تمامی صرافی های داخلی است، اما می تواند برای برخی کاربران نگران کننده باشد.

جمع بندی: آیا نوبیتکس برای شما مناسب است؟

نوبیتکس به عنوان یکی از بزرگترین و شناخته شده ترین صرافی های ارز دیجیتال در ایران، بی تردید نقشی پررنگ در تسهیل دسترسی ایرانیان به بازار رمزارزها ایفا کرده است. این صرافی با ارائه طیف وسیعی از امکانات، از خرید و فروش ساده تا خدمات پیشرفته ای مانند معاملات تعهدی، استیکینگ، ییلد فارمینگ و حتی راهکارهای اعتباری، تلاش کرده است تا نیازهای گوناگون معامله گران را پوشش دهد.

برای کاربران تازه کار که به دنبال یک بستر ساده و امن برای شروع فعالیت در بازار ارز دیجیتال هستند، نوبیتکس با رابط کاربری کاربرپسند، فرآیند احراز هویت نسبتاً سریع و پشتیبانی قوی، گزینه ای مناسب به شمار می رود. تنوع رمزارزها و وجود بازارهای ریالی، ورود به این فضا را برای آنها آسان تر می کند.

از سوی دیگر، معامله گران باتجربه و حرفه ای نیز می توانند از امکاناتی نظیر معاملات تعهدی با اهرم، ابزارهای مدیریت ریسک و فرصت های کسب درآمد غیرفعال بهره مند شوند. حجم بالای معاملات در برخی رمزارزها نیز به نقدینگی و اجرای بهتر سفارشات آن ها کمک می کند.

با این حال، مانند هر پلتفرم مالی دیگری، نوبیتکس نیز خالی از چالش نیست. حادثه هک اخیر در خرداد ۱۴۰۴، هرچند با واکنش سریع صرافی و تلاش برای بازسازی و تقویت امنیت همراه بود، اما لزوم هوشیاری دائمی را یادآور می شود. مسائلی مانند تفاوت قیمت با بازارهای جهانی (اسپرد) و محدودیت های برداشت برای برخی کاربران، از دیگر مواردی است که باید در نظر گرفته شود. همچنین، فعال نبودن موقتی برخی خدمات پس از حادثه امنیتی، می تواند برای عده ای از کاربران ناامیدکننده باشد.

در نهایت، انتخاب نوبیتکس به نیازها، میزان تجربه و سطح تحمل ریسک هر فرد بستگی دارد. اگر به دنبال یک صرافی جامع و باسابقه در ایران هستید که امکانات متنوعی را ارائه دهد و پس از یک چالش بزرگ امنیتی، تلاش زیادی برای بازسازی اعتماد و ارتقاء امنیت خود کرده باشد، نوبیتکس می تواند گزینه ای قابل بررسی باشد. اما توصیه می شود همواره با آگاهی کامل از تمامی جنبه ها، از جمله مزایا، معایب و آخرین تغییرات پلتفرم، تصمیم گیری کنید و همیشه اصول امنیت شخصی را رعایت نمایید.

سوالات متداول

نوبیتکس چیست؟

نوبیتکس یک صرافی ارز دیجیتال ایرانی است که از سال ۱۳۹۶ فعالیت خود را آغاز کرده و بستری را برای خرید، فروش و معامله طیف وسیعی از ارزهای دیجیتال با ریال و تتر برای کاربران ایرانی فراهم می کند. این صرافی خدمات متنوعی از جمله معاملات تعهدی، استیکینگ، ییلد فارمینگ، و کیف پول اختصاصی را نیز ارائه می دهد.

آیا نوبیتکس معتبر است؟

نوبیتکس به عنوان یکی از بزرگترین و پرکاربردترین صرافی های ایرانی شناخته می شود و تحت عنوان شرکت «راهکار فناوری نویان» به ثبت رسیده است. این شرکت دارای تأییدیه هایی مانند دانش بنیان بودن و عضویت در انجمن فین تک و نظام صنفی رایانه ای است. با این حال، با توجه به حادثه هک در خرداد ۱۴۰۴، نوبیتکس تلاش های گسترده ای برای بازسازی امنیت و جلب مجدد اعتماد کاربران انجام داده است.

حداقل مبلغ معامله در نوبیتکس چقدر است؟

حداقل مبلغ قابل معامله در صرافی نوبیتکس ۵۰ هزار تومان است.

هزینه های واریز و برداشت در نوبیتکس چگونه است؟

واریز ریال به نوبیتکس معمولاً با کارمزد ناچیز شاپرک همراه است و واریز رمزارزها رایگان است. کارمزد برداشت ریال به صورت ثابت و متغیر با مبلغ برداشت است. کارمزد برداشت رمزارزها نیز بسته به نوع رمزارز و شبکه بلاک چین مورد استفاده، متغیر است و به صورت لحظه ای باید بررسی شود.

آیا امکان حذف حساب کاربری در نوبیتکس وجود دارد؟

بله، کاربران می توانند برای حذف حساب کاربری خود در نوبیتکس با تیم پشتیبانی این صرافی ارتباط برقرار کرده و درخواست خود را ثبت نمایند. پس از بررسی توسط پشتیبانی، مراحل حذف حساب به اطلاع کاربر رسانده می شود.

آیا نوبیتکس به وی پی ان نیاز دارد؟

خیر، نوبیتکس یک صرافی ایرانی است و برای دسترسی و استفاده از خدمات آن، نیازی به استفاده از وی پی ان (VPN) یا ابزارهای تغییر آی پی نیست. استفاده از این ابزارها حتی می تواند به دلایل امنیتی توسط صرافی محدود شود.

آیا نوبیتکس مورد تایید نهاد نظارتی است؟

در حال حاضر، چارچوب قانونی مشخص و جامع برای نظارت بر صرافی های ارز دیجیتال در ایران به طور کامل تدوین نشده است. نوبیتکس مانند سایر صرافی های داخلی، به طور مستقیم تحت نظارت نهادهای مشخصی مانند بانک مرکزی یا سازمان بورس نیست، اما تلاش می کند تا با رعایت الزامات امنیتی و همکاری با نهادهای مربوطه، فعالیت های خود را در چارچوب قوانین موجود کشور انجام دهد.

نحوه ورود به نوبیتکس چگونه است؟

برای ورود به نوبیتکس، می توانید از طریق وب سایت رسمی یا اپلیکیشن موبایل آن اقدام کنید. ورود به حساب کاربری معمولاً با وارد کردن شماره موبایل یا آدرس ایمیل و رمز عبور انجام می شود. برای افزایش امنیت، استفاده از احراز هویت دو عاملی نیز ضروری است.

تفاوت قیمت در نوبیتکس با بازارهای جهانی چقدر است؟

تفاوت قیمت (اسپرد) در نوبیتکس با بازارهای جهانی متغیر است و به عواملی مانند نقدینگی بازار رمزارز مورد نظر، حجم معاملات و نوسانات بازار بستگی دارد. در رمزارزهای با نقدینگی بالا، این تفاوت معمولاً کمتر است، اما در رمزارزهای کم حجم ممکن است بیشتر باشد.

چه اقداماتی برای افزایش امنیت در نوبیتکس انجام شده است؟

پس از حادثه هک در خرداد ۱۴۰۴، نوبیتکس تدابیر امنیتی خود را به طور قابل توجهی تقویت کرده است. این اقدامات شامل بازسازی زیرساخت های امنیتی، افزایش پروتکل های حفاظتی، استفاده گسترده تر از کیف پول های سرد، احراز هویت دو عاملی اجباری و سایر ابزارهای امنیتی مانند آنتی فیشینگ است تا از دارایی و اطلاعات کاربران محافظت شود.